Visa e MasterCard desenvolveram um sistema para fazer pagamentos na Internet com segurança. O sistema de Comércio Eletrônico Seguro é baseado na identificação do emissor do cartão (banco ou caixa econômica) antes de autorizar o pagamento online.

A ConfortChoice adere a este protocolo de segurança pelo que, uma vez seleccionados os produtos e fornecidos os dados para efectuar a compra, abre-se uma janela que liga ao banco e pede a sua identificação.

Os dados do seu cartão e a respetiva palavra-passe são protegidos por este sistema de segurança (através de um protocolo SSL com ligação https) desde o momento da sua introdução e não são em caso algum reencaminhados para a nossa empresa.

Depois de efetuada a identificação bancária, lapayesa.es comunicará que a compra está a ser efetuada pelo titular do cartão, para que este possa efetuar o acesso. Se a identificação não for satisfatória, a entidade notificará lapayesa.es e o processo será cancelado sem qualquer cobrança no seu cartão.

Que é o 3-D Secure?

3-D Secure é um serviço de segurança para protegê-lo contra o uso não autorizado de seu cartão MasterCard ou VISA. É um sistema simples, pois não há necessidade de obter um novo cartão, nem de baixar o software, nem de pagar nenhum custo adicional. 'MasterCard SecureCode' ou 'Verified by Visa' executam uma etapa de autenticação adicional para proteger sua conta de usuários não autorizados da Internet. Se você quiser saber mais sobre o sistema de pagamento 3-D Secure, clique em MasterCard SecureCode ou Verified by Visa.

Pague via PayPal

Você também pode pagar via PayPal. Para ser redirecionado para o PayPal no final do seu pedido, você deve selecionar o PayPal como método de pagamento. Se você já é cliente do PayPal, pode confirmar o pagamento indicando seus dados de usuário na página do PayPal. Se você é novo no PayPal, pode fazer login como visitante ou abrir uma conta do PayPal para confirmar o pagamento.

Enviaremos a sua encomenda após recebermos o seu pagamento. Normalmente, os pagamentos via PayPal são concluídos em poucos minutos.

Se você pagar via PayPal, sempre receberá uma confirmação do seu pedido. Observe que, em alguns casos, podem ocorrer erros de processamento nas páginas da web do PayPal.

Se você quiser devolver itens, o valor será creditado em sua conta do PayPal. Em seguida, você pode decidir se deseja usar o saldo de sua conta do PayPal diretamente no PayPal ou se prefere transferi-lo para sua conta bancária. Você pode gerenciar isso em sua conta do PayPal.

Pagamento por transferência bancária

Se voçe escolhe este método de pagamento, assim que a encomenda for concluída receberá um email de confirmação com os nossos dados bancários. Caso contrário, verifique seus filtros de spam ou ligue para nosso Serviço de Atendimento ao Cliente gratuito.

Uma vez finalizada a encomenda, reservaremos os produtos que encomendou durante 10 dias e, assim que efectuarmos o pagamento, procederemos imediatamente ao envio da encomenda. Lembre-se de que, dependendo do banco, a transferência pode levar de 2 a 4 dias úteis para ser concluída. Os custos da transferência estão sujeitos ao seu banco.

Importante: para que possamos efetuar o pagamento imediatamente, é imprescindível que o NÚMERO DO PEDIDO que lhe fornecemos no e-mail de confirmação conste na referência ou no conceito da transferência. Não use o número da fatura.

Com o pagamento por transferência bancária beneficia também de um prazo de devolução de 10 dias e não terá de justificar a sua devolução por qualquer motivo. Após verificar a devolução, devolveremos o valor da compra para a mesma conta com a qual você fez a transferência.